Παρά την παγκόσμια οικονομική κρίση, ο τομέας του τουρισμού φαίνεται πως όχι μόνο επιβιώνει, αλλά αναπτύσσεται κιόλας. Που οφείλεται όμως αυτό; Μα φυσικά στη συμβολή της τεχνολογίας, όπως το AirBnB, η όλο και μεγαλύτερη διαθεσιμότητα WiFi, και φυσικά οι mobile εφαρμογές που κάνουν πλέον παιχνιδάκι την εύρεση καταλύματος, χώρων εστίασης, και ότι άλλο μπορεί να [...]
Σύμφωνα με έρευνα θα υπάρξουν εξελίξεις στη βιομηχανία των ξενοδοχείων τα επόμενα χρόνια με πιο σημαντική τη χρήση της τεχνολογίας με σκοπό να καταστεί η λειτουργία του ξενοδοχείου πιο αποτελεσματική και ακριβής. Tα δεδομένα, τα analytics και η εκμάθηση χειρισμού συσκευών θα αποτελέσουν τις σημαντικότερες καινοτομίες στο χώρο της ξενοδοχειακής βιομηχανίας στο μέλλον. Η τεχνολογία [...]
Η LG παρουσιάζει στην ελληνική αγορά τη νέα σειρά ξενοδοχειακών τηλεοράσεων Pro:Centric Smart Hotel 4K OLED EW961H την πρώτη σειρά Hotel TVs στον κόσμο που αξιοποιεί την τεχνολογία OLED. Τα νέα μοντέλα της LG, διαθέσιμα σε 55 και 65 ίντσες, ξεχωρίζουν για τα premium χαρακτηριστικά τους αλλά και για τις εύκολες λύσεις διαχείρισης που διαθέτουν. Συνδυάζοντας [...]
Τις 5 τάσεις στην εφαρμογή τεχνολογικών καινοτομιών που θα επικρατήσουν στα ξενοδοχεία το 2017, αναδεικνύει ο Larry Mogelonsky, ένας από τους πιο αναγνωρισμένους συντάκτες στον ξενοδοχειακό κλάδο, ιδιοκτήτης της Hotel Mogel Consulting Limited και ιδρυτής της εταιρίας μάρκετινγκ LMA Communications. Τα ξενοδοχεία, με το εύρος των λειτουργιών τους, είναι ιδανικοί ευεργέτες πολλών εκπληκτικών τεχνολογικών εργαλείων [...]
Όλοι μας έχουμε διαπιστώσει τραγικά λάθη στην επιλογή ενός WiFi ασύρματου δικτύου τα οποία καταλήγουν, αρκετά συχνά, σε μία αρνητική κριτική στο trip advisor και τα άλλα διαδικτυακά μέσα. Η ζημιά που προκαλείται είναι κατά κανόνα δυσανάλογη, σε σχέση με την επένδυση που απαιτείται για να έχουμε ευχαριστημένους πελάτες. Τι όμως φταίει γι’ αυτό; Κατά [...]
Όπως καταλαβαίνετε, δεν τίθεται πλέον θέμα μεταξύ τηλεφωνικών και online κρατήσεων, αλλά μεταξύ κρατήσεων μέσω desktop ή mobile συσκευής. Η απάντηση είναι βεβαίως και τα δύο, καθώς σήμερα οι πελάτες χρησιμοποιούν όχι μόνο το PC / laptop τους αλλά ισότιμα -αν όχι περισσότερο- το smartphone / tablet τους. Κρίνεται λοιπόν καίριο να έχετε προβλέψει ότι [...]
Όταν μιλάμε για τεχνολογία στα ξενοδοχεία, χαρακτηριστικά όπως το WiFi θα πρέπει να θεωρούνται πλέον ως δεδομένα. Τα πιο εξελιγμένα ξενοδοχεία στον κόσμο προσφέρουν πολύ πιο εντυπωσιακές τεχνολογίες στα δωμάτια τους. Υπάρχει πλέον ένα νέο κύμα εξελιγμένων χαρακτηριστικών που βρίσκουν το δρόμο τους στα πιο μοντέρνα δωμάτια ξενοδοχείων ανά τον κόσμο. Τα παρακάτω 5 ξενοδοχεία [...]
Όταν προσπαθείτε να προσδιορίσετε και να πάρετε αποφάσεις σχετικά με τη στρατηγική που θα ακολουθήσετε στο marketing του ξενοδοχείου σας, ένα είναι σίγουρο. Ότι πρέπει να λάβετε υπόψη σας τις τεχνολογικές τάσεις που κυριαρχούν σήμερα. Όχι μόνο στην τεχνολογία του ίδιου του ξενοδοχείου, αλλά κυρίως στο Διαδίκτυο και τα social media, που επηρεάζουν τις αποφάσεις [...]
Δεν είναι πολύ συχνό φαινόμενο για έναν που μόλις έχει τελειώσει το Πανεπιστήμιο να αποφασίζει να δημιουργήσει δική του εταιρεία. Αυτό όμως έκανε η Μάγκυ Κοντού με τον συμφοιτητή της Λεωνίδα Κανελλόπουλο. Η έμπνευση για δημιουργία μπορεί να έρθει από τα πιο απλά πράγματα στην περίπτωση της Μάγκυ η έμπνευση ήρθε κατά τη διαμονή της [...]
Με τα social media να κυριαρχούν σήμερα ως μέσο επικοινωνίας, ενημέρωσης και προώθησης, τα «ταπεινά» SMS έχουν περάσει σε δεύτερη μοίρα. Διατηρούνται ζωντανά κυρίως από όσους επιμένουν στα feature phones, και ίσως στις ελάχιστες περιοχές της Ελλάδας όπου δεν υπάρχει κάλυψη για mobile data. Παρ’όλο που δεν έχουν πια την ίδια αίγλη όπως 20 χρόνια [...]
