3ο HOTEL TECH CONFERENCE
7 Φεβρουαρίου 2019 – Αθήνα, Wyndham Grand Hotel
Το μεγαλύτερο συνέδριο στην Ελλάδα, για τις τεχνολογίες στις Τουριστικές Υποδομές
O Ψηφιακός Μετασχηματισμός Κλειδί για την Ανάπτυξη των Σύγχρονων Ξενοδοχείων
Η 3η διοργάνωση του Συνεδρίου Hotel Tech (www.hoteltech.gr) – που πραγματοποιήθηκε στις 7 Φεβρουαρίου 2019 στην Αθήνα, στο ξενοδοχείο Wyndham Grand – ανέδειξε την αξία του Ψηφιακού Μετασχηματισμού των τουριστικών επιχειρήσεων και μονάδων φιλοξενίας, ως βασικό πυλώνα ανάπτυξης αλλά και ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας τους, στη σύγχρονη εποχή.
Αναμφισβήτητα, ο ξενοδοχειακός κλάδος παγκοσμίως βρίσκεται στο επίκεντρο των εξελίξεων του ψηφιακού μετασχηματισμού, αποτελώντας μια κάθετη αγορά που ενσωματώνει σε μεγάλο βαθμό όλες τις αναδυόμενες τεχνολογικές τάσεις.
Στη χώρα μας, όπου η τουριστική βιομηχανία βρίσκεται σε ένα κομβικό σημείο ανάπτυξης, έχουν γίνει σημαντικές προόδους στο θέμα της υιοθέτησης των νέων τεχνολογιών από τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, αλλά μπορούν και πρέπει να γίνουν ακόμα πολλά περισσότερα.
Η βελτίωση της εμπειρίας των πελατών των τουριστικών μονάδων φιλοξενίας, εξαρτάται άμεσα από την ικανότητα τους να αφομοιώσουν τις σύγχρονες τεχνολογίες, προσφέροντας αναβαθμισμένες υπηρεσίες σε όλους τους τομείς.
Στόχος του 3ου Συνεδρίου Hotel Tech, ήταν να δείξει στην πράξη το δρόμο υλοποίησης του ψηφιακού μετασχηματισμού των ξενοδοχείων και να προβάλει το θετικό αντίκτυπο που έχουν οι επενδύσεις στις νέες τεχνολογίες για την αναβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών που προσφέρουν, την ενίσχυση της λειτουργικότητας στις επιχειρησιακές διεργασίες και την εξοικονόμηση κόστους. Οι ομιλητές και οι θεσμικοί φορείς που υποστήριξαν το συνέδριο, καθώς και οι εταιρίες – χορηγοί, που συμμετείχαν στην παράλληλη έκθεση που διοργανώθηκε, παρουσίασαν τις στρατηγικές, τις τεχνολογικές τάσεις και τις ολοκληρωμένες λύσεις που οδηγούν σήμερα προς την κατεύθυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού των υποδομών των τουριστικών μονάδων φιλοξενίας.
Στο Hotel Tech – που πλέον αποτελεί το σημείο αναφοράς των τεχνολογικών εξελίξεων στο τουριστικό κλάδο – συμμετείχαν ως επισκέπτες, σημαντικά στελέχη του ξενοδοχειακού κλάδου, αλλά και επαγγελματίες από επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην υλοποίηση τεχνολογικών έργων στις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις.
Business IT
Οι λύσεις hardware, software και οι νέες ψηφιακές τεχνολογίες στο τομέα του Business IT αναβαθμίζουν τις υποδομές πληροφορικής και τα δίκτυα των ξενοδοχειακών μονάδων και συμβάλουν στην ενίσχυση της παραγωγικότητας, της λειτουργικότητας, της ευελιξίας και της εξοικονόμησης πόρων. Οι εφαρμογές του Internet of Things, του cloud, του mobility και των άλλων τεχνολογικών τάσεων, καθώς επίσης και οι managed services υπηρεσίες IT, βρέθηκαν στο επίκεντρο του περιεχομένου αυτού του θεματικού άξονα του συνεδρίου.
Communication Solutions
Εξοπλισμός WiFi, ενοποιημένες λύσεις επικοινωνίας, λύσεις IP τηλεφωνίας και τοπικής δικτύωσης, είναι ζωτικής σημασίας, τόσο για τη βέλτιστη παροχή υπηρεσιών πρόσβασης στο διαδίκτυο προς τους πελάτες των τουριστικών καταλυμάτων, όσο και για την εύρυθμη και αποτελεσματική επιχειρησιακή λειτουργία συνολικά των μονάδων αυτών. Οι εξελίξεις στους τομείς της δικτύωσης, της επικοινωνίας και της παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο Internet, απασχόλησαν ένα σημαντικό μέρος των παρουσιάσεων του συνεδρίου.
Digital Marketing & Online Reservation
Οι online κρατήσεις, η προβολή των ξενοδοχείων μέσω διαδικτύου, των μηχανών αναζήτησης και των Social Media και οι εξειδικευμένες mobile εφαρμογές, βρίσκονται σήμερα στον πυρήνα διαχείρισης της εμπορικής πολιτικής και προσέλκυσης πελατών στα ξενοδοχεία. Οι ομιλητές του συγκεκριμένου θεματικού άξονα ενημέρωσαν τους επισκέπτες για το πώς μπορούν να αξιοποιήσουν τις ψηφιακές τεχνολογίες ευρύτερα, προκειμένου να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητα τους και να διαμορφώσουν μια επιτυχημένη στρατηγική προσέλκυσης δυνητικών πελατών.
Energy
Η διαχείριση των ενεργειακών πόρων, αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για τις εγκαταστάσεις των ξενοδοχείων. Η επίτευξη της βέλτιστης ενεργειακής απόδοσης σε συνδυασμό με την καλύτερη δυνατή εξοικονόμηση λειτουργικού κόστους, αποτελεί βασικό στόχο κάθε ξενοδοχειακής μονάδας. Οι νέες τεχνολογίες φωτισμού, οι σύγχρονες λύσεις κλιματισμού, οι εξελιγμένοι αισθητήρες θερμοκρασίας και κίνησης, οι μονάδες ελέγχου, οι ανανεώσιμες πηγές ενέργειας και γενικότερα τα συστήματα ενεργειακής αναβάθμισης και εξοικονόμησης ενέργειας ήταν κάποια από τα ζητήματα που τέθηκαν σε αυτόν τον θεματικό άξονα.
TV & Entertainment
Ο ρόλος της τηλεόρασης στο σύγχρονο ξενοδοχείο είναι σίγουρα αναβαθμισμένος. Η συσκευή της τηλεόρασης δεν είναι απλά ένα μέσο προβολής τηλεοπτικών επίγειων και δορυφορικών καναλιών, αλλά έχει μετατραπεί σε ένα διαδραστικό εργαλείο μέσα από το οποίο προσφέρονται διευρυμένες υπηρεσίες και πολλές εφαρμογές. To κλειδί για αυτή την αλλαγή είναι οι τεχνολογίες IPTV, οι υποδομές HeadEnd, ο δικτυακός εξοπλισμός και φυσικά οι νέες συσκευές τηλεοράσεων, παρουσιάστηκαν στο πλαίσιο του συγκεκριμένου θεματικού άξονα μαζί με τις λύσεις Digital Signage για την προβολή ψηφιακού περιεχομένου σε όλους τους χώρους των ξενοδοχείων.
Security & Safety
Η ασφάλεια των πελατών, του προσωπικού, των εγκαταστάσεων και των υποδομών αποτελεί μια κρίσιμη παράμετρο εύρυθμης λειτουργίας των ξενοδοχείων, καθώς και βασικό κριτήριο επιλογής των πελατών όπως καταδεικνύουν πολλές έρευνες. Οι τεχνολογικές εξελίξεις στο τομέα της πυρανίχνευσης και πυρόσβεσης, στις ηλεκτρονικές κλειδαριές, στο φωτισμό ασφαλείας, στα συστήματα βίντεο επιτήρησης και στις άλλες κατηγορίες των συστημάτων ασφαλείας με πεδίο εφαρμογής τα ξενοδοχεία αλλά και ο σημαντικός ρόλος του ανθρώπινου παράγοντα στις διαδικασίες προστασίας αναδείχτηκαν μέσα από τις ομιλίες του θεματικού αυτού άξονα.
Που απευθύνεται
Το Hotel Tech απευθύνεται σε Στελέχη Ξενοδοχειακών μονάδων (Ξενοδόχους, Διευθυντικά Στελέχη Ξενοδοχειακών μονάδων, Υπεύθυνους Εγκαταστάσεων και Προμηθειών, Διευθυντές Ασφάλειας, Υπεύθυνους τμημάτων ΙCΤ & Μηχανοργάνωσης, Digital Managers, Υπεύθυνους Ηλεκτρομηχανολογικών Έργων, Συμβούλους, Μηχανικούς, Αρχιτέκτονες, Κατασκευαστές, Υπεργολάβους, Επαγγελματίες του Τουρισμού, κ.ά.) που λαμβάνουν μέρος στις σημαντικές αποφάσεις για την επιλογή και διαχείριση των τεχνολογικών υποδομών στις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις.
Επίσης, απευθύνεται σε τεχνικές εταιρίες, υπεργολάβους, κατασκευαστές, τεχνολογικούς Integrators, εγκαταστάτες και εν γένει επιχειρήσεις και επαγγελματίες παροχής εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών, πληροφορικής, ενέργειας, ασφάλειας και τηλεόρασης που αναλαμβάνουν την υλοποίηση τεχνολογικών έργων σε ξενοδοχεία και επιχειρήσεις.
Εκθεσιακός τομέας συνεδρίου, Networking & Workshops
Στον ειδικά διαμορφωμένο εκθεσιακό χώρο του συνεδρίου, οι εταιρίες – χορηγοί, είχαν την ευκαιρία να έρθουν σε επαφή με τους επισκέπτες προκειμένου να τους ενημερώσουν για τις δραστηριότητες τους, τις λύσεις και τις υπηρεσίες που προσφέρουν και να συζητήσουν μαζί τους προοπτικές συνεργασίας στο πλαίσιο ενός εποικοδομητικού networking.
Κατά τη διάρκεια της ημέρας του συνεδρίου διοργανώθηκαν παράλληλες εκδηλώσεις και Workshops, όπου οι εταιρίες χορηγοί εμβάθυναν περισσότερο στο περιεχόμενο των παρουσιάσεων και ανέλυσαν πρακτικά ζητήματα που αφορούν τις τεχνολογίες και τις λύσεις που προσφέρουν.
Διοργάνωση
Tο Συνέδριο Hotel Tech, τελώντας υπό την αιγίδα του Υπουργείου Τουρισμού και της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, διοργανώθηκε για 3η φορά από την εταιρία Smart Press που είναι εδώ και πολλά χρόνια συνυφασμένη με τη διοργάνωση πολλών και σημαντικών συνεδριακών εκδηλώσεων τεχνολογίας.
Τα συνέδρια που διοργανώνει η Smart Press σε ετήσια βάση είναι:
Τα έντυπα περιοδικά και ηλεκτρονικά μέσα επικοινωνίας της Smart Press είναι:
