Όπως καταλαβαίνετε, δεν τίθεται πλέον θέμα μεταξύ τηλεφωνικών και online κρατήσεων, αλλά μεταξύ κρατήσεων μέσω desktop ή mobile συσκευής. Η απάντηση είναι βεβαίως και τα δύο, καθώς σήμερα οι πελάτες χρησιμοποιούν όχι μόνο το PC / laptop τους αλλά ισότιμα -αν όχι περισσότερο- το smartphone / tablet τους. Κρίνεται λοιπόν καίριο να έχετε προβλέψει ότι η σελίδα σας, αλλά και το σύστημα κρατήσεων, θα λειτουργεί τόσο καλά σε desktop όσο και σε mobile πλατφόρμες. Ορίστε και ένα πολύ ενδιαφέρον infographic που παρουσιάζει τις σύγχρονες τάσεις του online booking.
