4ο HOTEL TECH CONFERENCE
18 Φεβρουαρίου 2020 – Αθήνα, Divani Caravel
Το μεγαλύτερο συνέδριο στην Ελλάδα, για τις τεχνολογίες στις Τουριστικές Υποδομές
Check in at the Digital Era Hotel!
Η νέα ψηφιακή εποχή όπως έχει διαμορφωθεί τα τελευταία χρόνια, δεν θα μπορούσε να μην επηρεάσει καταλυτικά και τον τομέα των τουριστικών επιχειρήσεων και ειδικότερα των μονάδων φιλοξενίας, με επίκεντρο τα ξενοδοχεία.
Η 4η διοργάνωση του Συνεδρίου Hotel Tech (www.hoteltech.gr) – που πραγματοποιήθηκε 18 Φεβρουαρίου 2020 στην Αθήνα, στο ξενοδοχείο Divani Caravel – ανέδειξε την επίδραση των νέων τεχνολογιών στην αναβάθμιση των υπηρεσιών που μπορούν να προσφέρουν τα ξενοδοχεία στους πελάτες τους, στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των τουριστικών επιχειρήσεων φιλοξενίας, στην εξοικονόμηση κόστους λειτουργίας των κτιριακών υποδομών τους, αλλά και ευρύτερα στην ενίσχυση της τουριστικής αγοράς στη χώρα μας.
“Check in at the Digital Era Hotel”, ήταν ο τίτλος του φετινού συνεδρίου, αποτυπώνοντας την απαίτηση υιοθέτησης των νέων τεχνολογιών, από το Hospitality Industry, που θα επιτρέψει στα ξενοδοχεία, να εισέλθουν σε μια νέα εποχή με στόχο τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας φιλοξενίας των πελατών τους.
Οι ομιλητές και οι θεσμικοί φορείς που υποστήριξαν το συνέδριο, καθώς και οι εταιρίες – χορηγοί, που συμμετείχαν στην παράλληλη έκθεση που διοργανώθηκε, παρουσίασαν τις στρατηγικές, τις τεχνολογικές τάσεις και τις ολοκληρωμένες λύσεις που μπορούν να αναβαθμίσουν στην πράξη τις υποδομές και κατ’ επέκταση τις υπηρεσίες των τουριστικών μονάδων φιλοξενίας.
Όλες οι επαγγελματικές λύσεις και υπηρεσίες ICT, τα εργαλεία ενεργειακής διαχείρισης, οι κτιριακοί αυτοματισμοί, οι ψηφιακές εφαρμογές marketing και κρατήσεων, οι τηλεοράσεις και τα συστήματα digital signage, οι υποδομές ασφάλειας και προστασίας, αποτέλεσαν τα κυριότερα θεματικά αντικείμενα στις ομιλίες και στη παράλληλη έκθεση του συνεδρίου.
Στο 4ο Συνέδριο Hotel Tech – που πλέον αποτελεί το σημείο αναφοράς των τεχνολογικών εξελίξεων στο τουριστικό κλάδο – συμμετείχαν ως επισκέπτες πολλά στελέχη του ξενοδοχειακού τομέα, αλλά και επαγγελματίες από επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην υλοποίηση τεχνολογικών έργων στις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις.
Business IT
Οι λύσεις hardware, software και οι νέες ψηφιακές τεχνολογίες στο τομέα του Business IT αναβαθμίζουν τις υποδομές πληροφορικής και τα δίκτυα των ξενοδοχειακών μονάδων και συμβάλουν στην ενίσχυση της παραγωγικότητας, της λειτουργικότητας, της ευελιξίας και της εξοικονόμησης πόρων. Οι εφαρμογές του Internet of Things, του cloud, του mobility και των άλλων τεχνολογικών τάσεων, καθώς επίσης και οι λύσεις Ψηφιακής Ασφάλειας managed services, υπηρεσίες IT, βρέθηκαν στο επίκεντρο αυτού του θεματικού άξονα του συνεδρίου.
Communication Solutions
Εξοπλισμός WiFi, ενοποιημένες λύσεις επικοινωνίας, λύσεις IP τηλεφωνίας και τοπικής δικτύωσης, είναι ζωτικής σημασίας, τόσο για τη βέλτιστη παροχή υπηρεσιών πρόσβασης στο διαδίκτυο προς τους πελάτες των τουριστικών καταλυμάτων, όσο και για την εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία των μονάδων αυτών. Οι εξελίξεις στους τομείς της δικτύωσης, της επικοινωνίας και της παροχής υπηρεσιών πρόσβασης στο Internet, απασχόλησαν ένα σημαντικό μέρος των παρουσιάσεων του συνεδρίου.
Digital Marketing & Online Reservation
Οι online κρατήσεις, η προβολή των ξενοδοχείων μέσω διαδικτύου, των μηχανών αναζήτησης και των Social Media και οι εξειδικευμένες mobile εφαρμογές, βρίσκονται σήμερα στον πυρήνα διαχείρισης της εμπορικής πολιτικής και προσέλκυσης πελατών στα ξενοδοχεία. Οι ομιλητές του συγκεκριμένου θεματικού άξονα ενημέρωσαν τους επισκέπτες για το πώς μπορούν να αξιοποιήσουν τις ψηφιακές τεχνολογίες ευρύτερα, προκειμένου να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητα τους και να διαμορφώσουν μια επιτυχημένη στρατηγική προσέλκυσης δυνητικών πελατών.
Energy
Η διαχείριση των ενεργειακών πόρων, αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για τις εγκαταστάσεις των ξενοδοχείων. Η επίτευξη της βέλτιστης ενεργειακής απόδοσης σε συνδυασμό με τη μέγιστη δυνατή εξοικονόμηση λειτουργικού κόστους, αποτελεί βασικό στόχο κάθε ξενοδοχειακής μονάδας. Οι νέες τεχνολογίες φωτισμού, οι σύγχρονες λύσεις κλιματισμού, οι εξελιγμένοι αισθητήρες θερμοκρασίας και κίνησης, οι μονάδες ελέγχου, οι ανανεώσιμες πηγές ενέργειας και γενικότερα τα συστήματα ενεργειακής αναβάθμισης και εξοικονόμησης ενέργειας είναι από τα βασικά ζητήματα που τέθηκαν σε αυτόν τον θεματικό άξονα.
TV & Entertainment
Ο ρόλος της τηλεόρασης στο σύγχρονο ξενοδοχείο είναι σίγουρα αναβαθμισμένος. Η συσκευή της τηλεόρασης δεν είναι απλά ένα μέσο προβολής τηλεοπτικών επίγειων και δορυφορικών καναλιών, αλλά έχει μετατραπεί σε ένα διαδραστικό εργαλείο μέσα από το οποίο προσφέρονται διευρυμένες υπηρεσίες και πολλές εφαρμογές. To κλειδί για αυτή την αλλαγή είναι οι τεχνολογίες IPTV, οι υποδομές HeadEnd, ο δικτυακός εξοπλισμός και φυσικά οι νέες συσκευές τηλεοράσεων, που παρουσιάστηκαν στο πλαίσιο του συγκεκριμένου θεματικού άξονα μαζί με τις λύσεις Digital Signage για την προβολή ψηφιακού περιεχομένου σε όλους τους χώρους των ξενοδοχείων.
Security & Safety
H ασφάλεια των πελατών, του προσωπικού, των εγκαταστάσεων και των υποδομών αποτελεί μια κρίσιμη παράμετρο εύρυθμης λειτουργίας των ξενοδοχείων, καθώς και βασικό κριτήριο επιλογής των πελατών όπως καταδεικνύουν πολλές έρευνες. Οι τεχνολογικές εξελίξεις στον τομέα της πυρανίχνευσης και πυρόσβεσης, στις ηλεκτρονικές κλειδαριές, στο φωτισμό ασφαλείας, στα συστήματα βίντεο επιτήρησης και στις άλλες κατηγορίες των συστημάτων ασφαλείας με πεδίο εφαρμογής τα ξενοδοχεία αλλά και ο σημαντικός ρόλος του ανθρώπινου παράγοντα στις διαδικασίες προστασίας αναδείχτηκαν μέσα από τις ομιλίες του θεματικού αυτού άξονα.
Που απευθύνεται
Το Hotel Tech απευθύνεται σε Στελέχη Ξενοδοχειακών μονάδων (Ξενοδόχους, Διευθυντικά Στελέχη Ξενοδοχειακών μονάδων, Υπεύθυνους Εγκαταστάσεων και Προμηθειών, Διευθυντές Ασφάλειας, Υπεύθυνους τμημάτων ΙCΤ & Μηχανοργάνωσης, Digital Managers, Υπεύθυνους Ηλεκτρομηχανολογικών Έργων, Συμβούλους, Μηχανικούς, Αρχιτέκτονες, Κατασκευαστές, Υπεργολάβους, Επαγγελματίες του Τουρισμού, κ.ά.) που λαμβάνουν μέρος στη λήψη σημαντικών αποφάσεων για την επιλογή και διαχείριση των τεχνολογικών υποδομών στις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις.
Επίσης, απευθύνεται σε τεχνικές εταιρείες, υπεργολάβους, κατασκευαστές, τεχνολογικούς Integrators, εγκαταστάτες και εν γένει επιχειρήσεις και επαγγελματίες παροχής εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών, πληροφορικής, ενέργειας, ασφάλειας και τηλεόρασης που αναλαμβάνουν την υλοποίηση τεχνολογικών έργων σε ξενοδοχεία και επιχειρήσεις.
Εκθεσιακός τομέας συνεδρίου, Networking & Workshops
Στον ειδικά διαμορφωμένο εκθεσιακό χώρο του συνεδρίου, οι εταιρίες – χορηγοί του συνεδρίου, είχαν την ευκαιρία να έρθουν σε επαφή με τους επισκέπτες προκειμένου να τους ενημερώσουν για τις δραστηριότητες τους, τις λύσεις και τις υπηρεσίες που προσφέρουν στον Ξενοδοχειακό κλάδο και να συζητήσουν μαζί τους προοπτικές συνεργασίας στο πλαίσιο ενός εποικοδομητικού networking.
Κατά τη διάρκεια της ημέρας του συνεδρίου θα διοργανωθούν Workshops, όπου οι εταιρίες χορηγοί μπορούν να αναλύσουν πρακτικά ζητήματα που αφορούν τις τεχνολογίες και τις λύσεις που προσφέρουν.
Διοργάνωση
Tο Συνέδριο Hotel Tech, τελώντας υπό την αιγίδα του Υπουργείου Τουρισμού και της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, διοργανώθηκε για 4η φορά από την εταιρία Smart Press που είναι εδώ και πολλά χρόνια συνυφασμένη με τη διοργάνωση πολλών και σημαντικών συνεδριακών εκδηλώσεων τεχνολογίας.